Onze belofte aan de zeilgemeenschap

sunny sailing location 2020

De snelle verspreiding van het coronavirus (COVID-19) heeft overal ter wereld voor veel ongerustheid en besluiteloosheid over de toekomst gezorgd. Maar het heeft ook een golf van internationale steun en gevoel van gemeenschap in gang gezet. Wij bij Zizoo willen ons aansluiten bij dit laatstgenoemde doel door onze klanten garanties te bieden.   

Uw veiligheid is in de eerste plaats onze prioriteit. En hoewel de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) reisbeperkingen naar landen met een uitbraak van COVID-19 blijft afraden, hebben we onze optie om uw reisschema te wijzigen aangepast om rekening te houden met potentiële nieuwe scenario’s.

ZIZOO BOTEN VOLDOEN AAN HOGE HYGIËNISCHE STANDAARDEN

Nieuwsgierig over de veiligheid en hygiëne van uw boot? U kunt op twee oren slapen dat alle boten die via Zizoo geboekt worden voldoen aan de schoonmaakstandaarden van de sector en dat al onze partners waakzaam de aanbevelingen van lokale autoriteiten volgen, de frequentie van de schoonmaakbeurten verhogen en voldoen aan desinfectiestandaarden. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u een veilige vakantie kunt beleven.

ONZE OPTIE OM UW REISSCHEMA TE WIJZIGEN GEEFT U FLEXIBILITEIT

We bieden een eenmalige optie aan om uw Zizoo bootboeking gemaakt in de periode van 1 maart te wijzigen, als uw boeking plaatsvindt in een land dat aangemerkt is als een Getroffen Gebied door de WHO, en in het geval van één of meer van het volgende*:

  • Er geldt een internationaal reisverbod voor uw bestemming, waardoor u niet buiten uw land kunt reizen
  • U of een lid van de bemanning zijn besmet met COVID-19

*Getroffen gebieden zijn die landen, provincies, gebieden of steden waarin aanhoudende overdracht van COVID-19 wordt waargenomen, in tegenstelling tot gebieden die alleen geïmporteerde gevallen rapporteren. Deze garantie geldt voor TOEKOMSTIGE reserveringen en kan tot twee weken voor de eerste dag van de reis ingelost worden.

Wij hopen dat u vol vertrouwen blijft reserveren en volop kunt genieten van de vreugde en het herstellend vermogen van onze vertrouwde bootvakanties. 

VRAGEN OVER EEN BOEKING GEMAAKT VOOR 25 FEBRUARI 2020?

 Klanten met bestaande boekingen die zich zorgen maken over hun toekomstige trips worden geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de charter partner, omdat concrete zaken kunnen verschillen naargelang de locatie en lokale overheidsaanbevelingen. Zizoo is hier om u te ondersteunen bij deze communicatie indien nodig. Neem gerust contact op met uw verkoopagent of contacteer ons team via customers@zizooboats.com.

VEILIGE REISTIPS

Daarnaast willen we reizigers die extra voorzichtig willen zijn bij het reizen wijzen op de aanbevolen beschermende maatregelen tegen COVID-19 van de Wereldgezondheidsorganisatie, zoals regelmatig de handen wassen en in de binnenkant van de elleboog hoesten en niezen. Bekijk hier de volledige lijst met de aanbevelingen van de WHO of bekijk hier de officiële video

Vooraleer te vertrekken op uw reis, adviseren we u ook om alle reisadvies en gezondheidsrichtlijnen van zowel uw thuisland als uw land van bestemming na te kijken. Indien u uw land hieronder niet terugvindt, zoek dan online naar de correcte autoriteit.

Zizoo volgt de situatie op de voet en zal getroffen reizigers zo snel mogelijk informeren over alle essentiële nieuwe aanbevelingen. 

We laten u niet in de steek. Als u aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met uw expert in bootvakanties.

Abonneer u op onze nieuwsbrief om een coupon van 50€ en al onze beste aanbiedingen te ontvangen.